Avis sur la marque MENZER et son service après-vente

Installée en Allemagne, MENZER est une entreprise qui est spécialisée dans le domaine de la technologie de ponçage-aspiration et des abrasifs. Directement dédié aux professionnels de l’artisanat et aux bricoleurs, MENZER fabrique des outils pour assurer les travaux de construction à sec, de réhabilitation, des parquets et de rénovation. Leurs accessoires qui sont dotées d’une technologie de pointe sont vendus dans tout le monde entier par le biais de leur partenaire de vente international avec lesquels la société a établi des contrats de représentations commerciales. MENZER fabrique des appareils de ponçage et des aspirateurs industriels de différentes formes et de différents styles afin de répondre aux attentes de la clientèle. Ses appareils sont con nus pour leur qualité exceptionnelles leur résistance, leur robustesse et leur confort que l’on ne peut retrouver chez ses concurrents.

Les appareils de la maison de fabrication MENZER sont dotés d’une puissance très forte. Le système d’autonomie de chaque appareil fait de lui un outil indépendant. MENZER conçoit des appareils de ponçage et des aspirateurs qui sont dotés de batteries de grandes puissances. Les appareils MENZER sont faciles à transporter, très maniable et très pratique. Que ce soit les artisans ou les bricoleurs, MENZER déteint des outils et appareils capable de satisfaire vos besoins et qui vont vous aider à mieux faire vos travaux sur vos chantiers.

La garantie des accessoires et appareils de MENZER

MENZER accorde une garantie sur ses outils électriques. Cette garantie est de 2 ans et peut s’augmenter en cas d’utilisation industrielle ou professionnelle. Cette garantie prend effet à partir du moment où vous mettez l’appareil en marche. Pendant cette période, vous pouvez faire des réclamations et demander des remboursements. MENZER étant certain de la bonne qualité de ses produits, la société accorde au client une réparation gratuite, un remplacement gratuit des pièces défectueux ou de l’appareil entier si l’appareil dont il s’agit présente des problèmes de défaut de fabrication ou des vices de matériaux. Lorsque la responsabilité n’est pas légalement obligatoire, d’autres revendications peuvent être exclues. Il est important de noter que lorsque MENZER effectue une intervention de la garantie, cela ne prolonge pas ou ne renouvelle pas à nouveau la durée de la garantie. Vous ne bénéficierez de la garantie que si vous avez utilisez de manière conforme et recommandée l’appareil en respectant les instructions d’utilisation.

Par ailleurs, MENZER décline la responsabilité sur la garantie lorsqu’il s’agit d’une utilisation abusive du produit, un démontage des outils électriques, une surcharge électrique. Pour avoir plus de renseignements sur la garantie MENZER vous pouvez vous rendre sur https://www.menzer-tools.com/fr/conditions-de-garantie.

Le service après-vente de MENZER

Disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 15h, le service après-vente de MENZER est présent pour vous assister dans vos besoins de réparations, d’installations, de maintenance ou de changements de pièces. Vous pouvez les joindre par appel téléphonique sur le +49 (0) 342 98 74 14 15 ou leur envoyer un mail via l’adresse service@menzer-tools.com.