Bonjour,
Après avoir eu une ponceuse Ryobi pendant des années, j'ai acheté une ponceuse Makita excentrique 300W n° série 2017 374980A.
Au bout de 5 minutes d'utilisation, le plateau a eu un point de fusion --> arrêt de la machine et envoi en SAV via Leroy Merlin.
Au bout de 5 semaines d'attente, réponse du SAV de Makita : pièce d'usure et usure suite mauvaise utilisation avec un devis de 93€ à la clé.
C'est honteux. Le technicien de Leroy Merlin était lui aussi outré et désolé pour moi.
Autant vous dire que je ne suis pas prêt de racheter cette marque et que la concurrence va gagner un bon client...tout ça pour 93€...voire moins car le plateau coûte 55€ !
1 client mécontent...plus de 10 clients perdus..
Lamentable !!
Mathieu
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