Mon avis sur brico privé

j ai achete deux parasols chez brico prive l un etait parfait le deuxieme etait incomplet et le tissus etait marqué par deux grande taches d huile j ai ecrit plusieurs fois j ai envoye plusieurs fois les photos et rien ne ce passe on ne me le remplace pas et je vais devoir allez en justice donc mefiez vous de cette societe qui n assure pas ses devoirs de garantie concernant les articles vendus et a un profond irespect de sa clientelle et tout cela pour 99 euros alors imaginez pour des sommes plus importante je ne peus vous dire que d eviter toutes commandes    avec cette societe

Lamentable du début à la fin. Ce site est une escroquerie. N'assume pas les défauts de produits qu'ils vous livrent et personne ne vous réponds. Cherchent juste à gagner du temps pour ne trouver aucune solution. Quand enfin vous avez une réponse, c'est pour vous poser la même question à laquelle vous avez déjà répondu et qui ne fera rien avancer. Et au final, vous n'aurez plus de réponse. Fuyez. Pour moi brico privé c'est terminé. Lamentable. Malhonnete, pas le moindre respect pour leurs clients. Surtout n'achetez pas sur ce site. Comment peut-on laisser ce genre d'entreprise faire des publicité à la télé ?? Regardez bien tous les avis sur internet, ce n'est que la réalité de ce qu'ils appels sois disant un service client ou un sav. Et pour avoir à faire à leur service client, méfiez vous des avis positifs, bon nombre sont de faux avis (ca ne fait aucun doute quand vous avez eu la mâle chance d'avoir à faire à leur service client,  le système est bien rodé) ! Si vous vous laissez tout de même tenter, croisés les doigts pour que tout se passe bien sinon vous aurez perdu votre argent. Lamentable, malhonnête, simplement une arnaque. Fuyez

J'ai acheté 2 Étagères murale Weiden - 140 x 90 x 25 cm pour environ 350 euros.Livraison très bien, les colis sont arrivé intact.J'ai stocké les colis durant 1 mois le temps de finir mes travaux.A l'ouverture des 2 colis, les montants métallique sont TOUS ébréché, 3 panneaux mélaminé sur 6 ont un angle abimé. Les montants des étagères sont également de mauvaise facture, sur les 3 montants d'une étagère, les trous pour les vis murales ne sont pas aligné, ce qui rend compliqué la pose excepté en ayant des étagères bancales.Leur réponse par mail:Le SAV me dit que je les contacte trop tard et que j'aurais du déballer sous 48h pour les appeler, après c'est trop tard pour un SAV.De plus la qualité des produits ne vaut pas se prix la, c'est bas de gamme ...