Produit non fiable, durée de vie 2 ans.. Puis impossible à recharger..
Attention, ne pas acheter de batterie de rechange : Environ 40 euros à fond perdu..
Il ne redémarre pas quand même..
Demande de réparation à Bosch: devis 30 euros sup sans obligation de résultat...
D'où : changer de boutique!!
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Problème avec télémètre Bosch GLM 80
22 Mars, 2016 - 14:02
#1
Problème avec télémètre Bosch GLM 80
Bonjour,
je suis également vraiment déçu par ce produit, ne fonctionne pas et bip sans arrêt. C'est vraiment dommage pour l'image de marque, c'est un problème récurent sur ce modèle.
Je n'achèterai plus jamais un seul outil de la marque Bosch, je suis vacciné à vie ! MERCI BOSCH ! SERVICE CLIENTELE ZERO ! Site internet très mal conçu, impossible de parler à un responsable, aucune prise en charge du client, bref honteux.
Bonjour,
J'utilise un bosch GLM 80 professional depuis prés de 2 ans et tout à coup, je n'ai plus de lazer, donc impossible de messurer !
Que puis-je faire ?
Merci d'avance.
Bonjour,
j'ai utilisé un GLM 80 pendant environ 5 ans. Du jour au lendemain il s'est mis à bipper sans arrêt quand je voulais prendre une mesure. Batterie HS. J'ai essayé d'en commander une autre mais elles sont en rupture et cela fait 2 ans que je ne peux plus utiliser mon télémètre laser. J'ai contacter le SAV via le site internet et devis facturé environ 30€ sans obligation de résultat.
J'ai demandé si il n'y avait pas d'autres solutions que d'attendre une batterie neuve. La réponse du SAV fut simple : il faut en acheter un autre (même pas de geste commercial => je l'avais payé plus de 300€) MERCI BOSCH.
Je pense que je vais m'en procurer un chez un autre fournisseur et un appareil à pile cette fois-ci.
Même problème avec mon télémètre laser Bosch GLM 80. La batterie semble ne plus tenir la charge. Après plusieurs jours de charge, puis posé à plat pour ne pas risquer d'appuyer accidentellement sur le bouton ON, il se met à bipper et redémarrer après quelques heures sans utilisation et n'a plus de charge.
Bonjour,
Effectivement mon glm 80 est en panne.
Je n'en ai pas un usage intensif.. prise de mesure pour 4 plans par an..
Lors de la panne le voyant batterie à charger s'est éclairé.
J'ai donc mis en charge sans succes.
Mon revendeur (Gedimat Uzes) m'a dit de commander une nouvelle batterie..
Ce que j'ai fait (facturée 40 euros ht..), je l'ai remplacé et toujours rien.. après une nuit de charge sur la nlle batterie.
J'ai tout renvoyé à Gédimat qui ont controlé le chargeur (qui fonctionne) et qui m'ont stipulé que pour faire réparer, il fallait régler 30 euros sup pour le devis..(dixit Bosch)
Prix d'achat + batterie + devis (même si remboursé..) + éventuelle facturation de réparation.. ça commence à faire réfléchir, voire à remplacer l'engin par quelque chose de plus fiable?
J'ai quand même demandé à Gedimat d'intervenir auprès de Bosch. Ils m'ont répondu que vu la surface financière de ma société, j'avais peu de chance d'aboutir..
J'ai quelques outils Bosch (marteau piqueur, laser, visseuse, et certainement d'autres achat en prévision ne serait-ce que pour renouveler, mais je reste un peu "échaudé")
J'ai donc décidé de faire un peu de pub..
Voilà pour le détail..
Il est vrai que je n'ai pas essayé la hot line ( je vais peut -être tenter, mais sans conviction, et surtout comme tout artisan , j'ai peu de temps à consacrer aux démarches administratives , et peut etre est il préférable d'avoir du matos sans souci..
Merci , en tout cas, pour l'info
Bonjour,
Suite et fin..HLM 80 bosch
Gedimat a rappelé Bosch qui n a pas tergiversé et à remplacé le télémètre défaillant par un neuf.
Je tenais donc à corriger et à faire savoir le sérieux des 2 partenaires que sont Bosch et Gedimat.
Merci également à votre forum..
bonjour,
mon bosch glm80 ne fonctionne plus...je l'ai utilise une fois puis laisser 2 ans dans le placard...le telemetre s'allume puis bip pendant quelque secondes puis s'eteint... jai essaye de charger mais toujours le meme probleme... est ce vraiment la batterie ?
Merci
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